Spółdzielnia Mieszkaniowa „Oświecenia” w Krakowie informuje, że wniosek o BON CIEPŁOWNICZY na rok 2026 należy złożyć od 1 lipca do 31 sierpnia 2026 roku. Przegapienie tego terminu oznacza utratę wsparcia. Dopłata przysługuje gospodarstwom korzystającym z ciepła systemowego, których dochód nie przekracza określonych limitów.
Najważniejsze zasady przyznawania świadczenia w 2026 r.:
- Dla kogo: Gospodarstwa domowe ogrzewające mieszkanie z miejskiej lub osiedlowej sieci ciepłowniczej.
- Kryterium dochodowe: Przeciętny miesięczny dochód (z 2025 r.) nie może przekraczać:
3 272,69 zł netto – dla gospodarstwa jednoosobowego oraz 2 454,52 zł netto – na osobę w gospodarstwie wieloosobowym. - Warunek cenowy: Bon nie przysługuje, jeśli jednoskładnikowa cena ciepła netto jest równa lub niższa niż 170 zł za GJ.
Wysokość bonu ciepłowniczego (za okres 1.01–31.12.2026 r.):
- 1 000 zł – gdy cena ciepła wynosi od 170,01 do 200 zł/GJ netto,
- 2 000 zł – gdy cena ciepła wynosi od 200,01 do 230 zł/GJ netto,
- 3 500 zł – gdy cena ciepła przekracza 230 zł/GJ netto.
Gdzie i w jaki sposób można złożyć wniosek?
Podmiotem uprawnionym do przyjmowania wniosków o wypłatę bonu ciepłowniczego jest wyłącznie Urząd Miasta Krakowa (Krakowskie Centrum Świadczeń). Wniosek można złożyć:
1. Osobiście w urzędzie (w wersji papierowej) w puntach przyjmowania wniosków.
Wykaz punktów został określony na www.sprawyspoleczne.krakow.pl
2. Elektronicznie (przez internet)
Sprawę można załatwić bez wychodzenia z domu za pośrednictwem następujących narzędzi online Bon ciepłowniczy Kraków 2026 – wniosek, urząd, dokumenty:
- Przez platformę gov.pl (wymagany Profil Zaufany).
- Przez skrzynkę podawczą ePUAP.
- W aplikacji mobilnej mObywatel.
Do wniosku należy dołączyć zaświadczenie potwierdzające korzystanie z ciepła systemowego i cenę ciepła, wydane przez Spółdzielnię (wzór do pobrania w złączeniu).
Zaświadczenie można uzyskać w siedzibie Spółdzielni Mieszkaniowej „Oświecenia „ w Krakowie w godzinach otwarcia:
os. Oświecenia 40 pokój nr 2 – tel. 12-647-05-65
os. Oświecenia 40 pokój nr 5 – tel. 12/642-76-80
Więcej informacji o bonie ciepłowniczym zamieszczone są na stronie www.sprawyspoleczne.krakow.pl
Aktualizacja – 11 sierpnia 2026 r.
Uwaga: od 7 sierpnia 2026 r. tymczasowo zawieszono funkcjonowanie pięciu punktów przyjmowania wniosków o bon ciepłowniczy.
Zawieszone zostały punkty przyjmowania wniosków w lokalizacjach:
- Zarząd Transportu Publicznego, ul. Papierni Prądnickich 1,
- Zarząd Dróg Miasta Krakowa, ul. Centralna 53,
- Rada Dzielnicy XVII Wzgórza Krzesławickie, os. Na Stoku 15,
- MOPS, ul. Józefińska 14,
- MOPS, ul. Mazowiecka 4–6.
Powodem zawieszenia jest niższe od prognozowanego zainteresowanie mieszkańców składaniem wniosków.
Wnioski można nadal składać w pozostałych działających punktach. Aktualną listę lokalizacji można sprawdzić na mapie punktów przyjmowania wniosków.
Przed złożeniem wniosku warto również skorzystać z kalkulatora dochodów, który pozwala sprawdzić, czy spełniamy kryterium dochodowe uprawniające do otrzymania bonu ciepłowniczego.
Szczegółowe informacje dotyczące bonu ciepłowniczego dostępne są na stronie Krakowskiego Centrum Świadczeń. Informacje można również uzyskać pod numerem 12 616 55 55.
